Cómo gestionar a sus empleados en línea y en el extranjero
Una de las últimas tendencias en el mundo de los negocios es la subcontratación. Gracias a ella, puede contratar a empleados para que trabajen en su empresa en cualquier parte del mundo. Por supuesto, gestionar trabajadores en el extranjero a través de Internet puede ser una tarea difícil. Requiere mucha habilidad, paciencia y diligencia por su parte como gestor.
Si quieres dirigir bien tu empresa, aquí tienes algunos consejos sobre cómo puedes gestionar a tus empleados en línea y en el extranjero:
1. Contrate a los mejores. Si quiere que las cosas funcionen bien, contrate sólo a los mejores para su empresa. Comprueba sus cualificaciones. ¿Sus habilidades y experiencia laboral son adecuadas para el trabajo que ofreces? ¿Serán capaces de seguir fácilmente las instrucciones y cumplir los plazos? Ten en cuenta que cada empleado que trabaje para ti tendrá que contribuir al éxito de tu empresa. Si su rendimiento es bueno, su empresa también lo será, pero si no lo es, será una pérdida de tiempo, dinero y esfuerzo. Recuerde que los recursos humanos son el mayor activo de toda empresa. Si contrata sólo a los mejores, tendrá menos supervisión y será más fácil gestionarlos.
2. Dar recompensas. Si quieres motivar a tus empleados, debes saber cómo motivarlos dándoles la debida recompensa. Puede darles un aumento de sueldo o una prima si tienen un buen rendimiento o elogiarlos cuando sea necesario. Decir «˜gracias’ a sus trabajadores también provoca lealtad, y a su vez trabajarán y cooperarán mejor con usted.
3. Conozca el trabajo de su empleado. Aunque estéis lejos el uno del otro, debes conocer las funciones básicas de tu empleado. En caso de que uno de ellos no presente un informe en un plazo determinado, puedes hacer tú mismo el trabajo o, si necesita más formación, tú mismo puedes enseñarle a trabajar con eficacia. De este modo, demuestras a tu empleado lo mucho que valoras el trabajo que le has encomendado.
4. Mantenga abiertas las líneas de comunicación las 24 horas del día. Debes estar disponible en caso de que tus trabajadores te necesiten o tengan alguna duda o aclaración. Intercambia con ellos direcciones de correo electrónico o números de teléfono. Incluso si sólo estás en casa, revisa tu correo electrónico de vez en cuando y ponte a su disposición a través de las redes sociales, Skype o Yahoo Messenger para que puedan localizarte fácilmente. Recuerda que siempre debes hablar con tus empleados, recibir sus sugerencias y comentarios y corregir sus errores de forma positiva.
5. Seguimiento de las tareas. Puede parecer molesto, pero lo mejor es que hagas un seguimiento constante de las tareas asignadas a tus empleados. Puedes enviarles recordatorios por correo electrónico y animarles a que te informen de sus progresos. Puedes mantener un gestor/organizador de tareas online para hacer un seguimiento de las asignaciones específicas.
Como puede ver, la contratación de empleados en línea y en el extranjero puede llevarse a cabo si tiene en cuenta consejos como los anteriores. Solo tienes que mantener la comunicación abierta y asegurarte de hacer un seguimiento cuando sea necesario.