¿Cómo pueden los blogueros convertirse en buenos vendedores?
Todo el mundo vende. Si te dedicas a los negocios online, vendes por dinero. Si asistes a una entrevista, te vendes a ti mismo para conseguir un trabajo. Si eres un padre orgulloso, vendes tus ideas a tus hijos para obtener beneficios emocionales.
Los blogueros no son diferentes.
Toda persona tiene alguna cualidad. Ya sean buenas o malas, las cualidades que tiene una persona determinan lo buena que es en lo que hace. Cuando se trata de vender, un buen vendedor debe poseer ciertas cualidades. Estos rasgos le ayudarán a vender con gran eficacia en un corto espacio de tiempo.
Cualidades de un buen vendedor
Cualidad nº 1: Autoestima
Un buen vendedor siempre cree que el dinero es menos importante que su cliente. Las comisiones llegarán cuando tenga una buena base de clientes. Preocúpese por mantener a sus clientes contentos y no tendrá que pensar en mantener su saldo bancario contento. Cuando se persigue el dinero, se fracasa.
Para convertirse en un gran vendedor, primero debe sentirse orgulloso de lo que hace, de su producto y de su empresa. Cuando tienes confianza se nota y serás recompensado con una venta.
Cualidad #2: Tener una fuerte creencia
No puedo dejar de insistir en lo mucho que debes creer en tus habilidades y en la calidad de tu producto. Vende productos o soluciones que creas que aportarán calidad y mejorarán la vida de tu cliente. Si crees que la persona que no compra tu producto está perdiendo la oportunidad, entonces vas por buen camino.
Calidad #3: Conózcase a sí mismo y a su producto
Debe conocer sus propias capacidades. ¿Cree que puede vender su producto o servicio sin irritar al comprador ni hacerle pensar que se está haciendo un favor a sí mismo en lugar de que él le haga un favor a usted? ¿Está seguro de que puede explicar su producto a fondo? ¿Está preparado para responder a cualquier pregunta que el cliente tenga sobre su producto?
Para ser un buen vendedor, debe conocer bien su mercado objetivo. Entienda y escuche a sus clientes. Si entiendes bien tu producto, eso significa que puedes optar por menos bombo y platillo y más carne.
Alinearse con los valores de su empresa. Asegúrate de que defiendes lo que crees y nunca vayas más allá.
Si conoces tu negocio y el producto, eso facilita mucho las cosas. No sólo puedes aclarar las dudas que puedan tener tus clientes, sino que también puedes ayudarles a descubrir sus deseos y ayudarles con tu solución. Podrás ofrecer más que el precio que cobras.
Cualidad nº 4: Capacidad de escucha y comunicación
Si vas a vender, prepárate para escuchar atentamente a tus clientes. Pueden tener varias preguntas sobre su producto. Pueden ser técnicas o personales. Asegúrate de sentarte con ellos, comprender sus preocupaciones y aclarar sus dudas. Para ello, necesitas tener la calidad #3 que he mencionado.
Tu capacidad de comunicación también es muy importante. Aprende a ir al grano sin andarte por las ramas. Debes ser capaz de comunicar el mensaje en menos tiempo. Nadie tiene paciencia para sentarse a escuchar un discurso de ventas de media hora. Sea conciso. Pero asegúrate de dar toda la información necesaria.
La gente tiende a evitar a los vendedores que son demasiado habladores. Hable menos. Deje que sus clientes hablen más. Nunca entre en su espacio personal a menos que se sientan realmente cómodos. Debe ser capaz de presentar su argumento de venta utilizando el principio KISS (Keep It Short and Simple). Intenta motivar a tu comprador y no manipularlo.
Cualidad nº 5: No dejar nunca de aprender
Debes estar continuamente actualizado con consejos en tu campo. Si te dedicas a la redacción, puedes leer copyblogger con regularidad. Si te dedicas a los blogs, entonces problogger es uno de los blogs que deberías leer a diario. También deberías interactuar con la gente y esforzarte por aprender algo nuevo cada día.
La gente que vende más es la que sigue aprendiendo. ¿Crees que puedes aprenderlo todo si lo haces durante, digamos, 3-5 años? No lo creo. Sobre todo, si te dedicas a tu propio negocio.
Vender es un arte y una ciencia. Como se trata de personas, y las personas nunca son iguales, vender nunca es lo mismo. Hay que vender de forma diferente a cada persona.
12 consejos prácticos para mejorar las ventas
- Consiga nuevos clientes cada día
- Presente un nuevo producto a su cliente actual y aproveche su credibilidad para realizar esa venta adicional
- Retenga a sus clientes actuales
- Construya confianza con sus clientes
- Aprender el arte de la motivación de las ventas
- Proporcionar un excelente servicio postventa
- Ayudar a sus clientes a entender sus deseos y ofrecer una solución adecuada
- Escuchar sus comentarios e improvisar
- Vender en función del interés de ambas partes
- Dar el debido crédito a quien interviene en el proceso de venta
- Vender basándose en la ética y los valores
- Utilizar las relaciones públicas para vender más
Ahora, es tu turno. ¿Sabes cómo convertirte en un buen vendedor? Ha llegado el momento de pasar a la acción. Una persona que sabe nadar pero no lo hace, es tan buena como una persona que no sabe nadar.