Motivar al personal
El dinero no es el motivador más eficaz para los empleados. Según un estudio del Westminster College, los empresarios encuestados informaron de que su principal técnica de motivación era a través de recompensas económicas, como el dinero.
El cincuenta por ciento de los empresarios encuestados declararon que utilizaban las recompensas económicas como motivación. Pero, ¿qué pasa con el otro 50 por ciento?
Su motivación vino en forma de reconocimiento y formación especial. Esto, unido a un estudio de 2005 de la Universidad de Michigan, sugiere que el dinero no es el motivador más eficaz para los empleados.
Si le preocupa la desmotivación del personal, puede calmar sus preocupaciones ideando algunas formas creativas de empujar a sus empleados para que den lo mejor de sí mismos cada día que acudan al lugar de trabajo.
El estudio de la Universidad de Michigan sugiere que el mejor motivador para el personal es ver los resultados de su trabajo que disfrutan los demás. Por ejemplo, si dos personas trabajan en un taller mecánico y los dos trabajan en el coche, pero uno de ellos se encarga del pago del cliente después de arreglar el coche, pueden ver la felicidad que la reparación ha supuesto para el cliente. Esta información debería ser importante para usted, tanto si trabaja en un taller mecánico como en una empresa de contabilidad.
Cree formas de que los clientes den su opinión -positiva y negativa- a los empleados. Esto podría incluir el envío de un correo electrónico con una tarjeta de valoración a los clientes después de que se hayan ido, pidiéndoles que califiquen su experiencia y proporcionen cualquier comentario. El director puede recoger estas tarjetas y organizarlas. Dé un reconocimiento especial a los que hayan recibido comentarios positivos.
La formación es otra buena manera de motivar a tus empleados. Si tiene un proyecto especial, elija a un empleado y entrénelo para que se encargue de la tarea. Esto puede proporcionar motivación y un sentido de responsabilidad para llevar a cabo el proyecto. Es mucho más probable que la gente se sienta motivada si se siente personalmente responsable de llevar algo a cabo.
Si quiere idear herramientas de motivación para sus empleados, no se limite a ofrecer bonificaciones. Si eres creativo, puedes conseguir los mismos resultados pero con menos coste.