Las funciones de un especialista en informática
El puesto de especialista en tecnologías de la información (TI) se ha convertido en una parte integral de la mayoría de las empresas que utilizan todo tipo de herramientas tecnológicas específicas para dirigir su empresa. Suele consistir en conocimientos informáticos que incluyen estar versado en los últimos programas informáticos, hardware, actualizaciones de seguridad y cualquier otra cosa que pueda aplicarse a los requisitos específicos de una empresa. Se trata de un trabajo que debe ser desempeñado por alguien con un historial probado que pueda demostrar sus habilidades in situ, antes de firmar un contrato.
A continuación se detallan algunas de las funciones específicas de un informático.
Educación adecuada
Al principio, muchos informáticos eran autodidactas, pero a medida que la tecnología avanzaba, cada vez eran más los que necesitaban una formación adecuada. Uno de los principales deberes del trabajo de un especialista en TI es ser educado, así como mantener la educación continua en todas las actualizaciones relacionadas con la industria cuando se trata de cambios electrónicos de última generación. Esto incluye la concesión de licencias pertinentes, la posible familiaridad internacional, así como la última versión de todo, desde los teléfonos móviles hasta los avances informáticos.
Red
Otra responsabilidad vital es poder cablear toda una oficina, un edificio o varias ubicaciones para que todos los usuarios puedan trabajar en una red dedicada. Esto significa ejecutar manualmente la conexión inalámbrica y/o por cable a un servidor interno completo con capacidad multifuncional, incluido el acceso a Internet y las conexiones móviles.
Seguridad
Los avances en materia de seguridad han superado hace tiempo los simples programas de cortafuegos. Un especialista en TI debe estar versado en la tecnología de seguridad más actual que sea la más adecuada para la empresa en la que trabaja. El software antivirus y antispam debe ser de grado comercial con la opción de cada paquete disponible de acuerdo con el presupuesto asignado de lo que la empresa quiere o necesita para mantenerse segura. Además, estar versado en los servicios de copia de seguridad en la nube, así como en la instalación de discos duros externos, es otro componente esencial de las funciones de un especialista en TI. Muchas empresas requieren estas dos medidas de seguridad.
Solución de problemas
Dependiendo de la escala de la empresa, las tareas de resolución de problemas podrían ser cualquier cosa, desde el mantenimiento y la reparación de los teléfonos móviles de los empleados, los sistemas telefónicos y las impresoras de alta gama conectadas a una base de datos con múltiples marcos, hasta la limpieza manual, la renovación y la sustitución de los ordenadores de sobremesa y/o portátiles de la oficina.
Diseño
En algunos casos, un informático es responsable de diseñar nuevas infraestructuras virtuales y bases de datos según las necesidades y requisitos específicos de la empresa. Esto significa que en el currículum de un informático debe figurar una formación adicional que indique su capacidad y experiencia en el diseño de software.
Redes sociales
Dado que muchas empresas están ahora vinculadas a cosas como Facebook, Twitter y LinkedIn, otro deber de los informáticos es ser capaces de maniobrar y mantener estos sitios de redes sociales en consecuencia. Mantenerlas actualizadas y en punto trabajando con los bloggers y los equipos de boletines puede ser primordial para el éxito de una empresa.
La implicación de un especialista en TI está en primera línea en la alta velocidad de los negocios globales y nacionales. Algunas o todas estas funciones son las que cabe esperar cuando se trabaja para una organización grande o pequeña.